Waw, Beli Zenfone 6 Malah Dapat Kispray !
.jpg)
Banyaknya media belanja online dijagat Internet memang mempermudah kita untuk berbelanja. Tapi, apa jadinya kalau media belanja online justru merugikan kita?
Banyak diantara konsumen yang kadang kecewa dengan pelayanan yang diberikan pihak pengelola. Contohnya, ini untuk kedua kalinya Lazada mendapatkan teguran dari konsumennya yang membeli Zenfone 6 di Lazada.
Order ASUS Zenfone 6 di @LazadaID barang yang saya terima malah 2BOX KISPRAY!!!!!! #ShameOnYouLAZADA http://t.co/jyPGiC0Jdn
— Rizki Kartadikaria (@riz_kee) July 8, 2015
Seorang konsumen yang bernama Rizki Kartadikaria menumpahkan kekecewaanna melalui Path pribadinya. Apa yang dia pesan di Lazada tidak sesuai dengan pesanannya. Rizki awalnya memesan Asus Zenfone 6 di Lazada, tapi ketika barang sampai ditangannya, yang dia terima hanyalah dua buah kotak pewangi pakaian Kispray.
Dari postingan yang dia beberkan di twitter, Sejauh pemantauan tim idws masih higga hari ini belum begitu heboh. Namun, salah satu rekan Rizki ikut menuturkan komplain ke Lazada, dan tak lama kemudian pesan yang dikirimkan Villy ditanggapi dengan jawaban seperti ini :
@VILLYZM terimakasih, akan kami sampaikan ke bagian terkait ya untuk di tindak lanjuti -Ajie
— Lazada.co.id (@LazadaID) July 8, 2015
Setelah berita ini turun ke khalayak, pihak dari Lazada masih belum memberikan tanggapan resminya. Rizki sudah berusaha menghubungi pihak Lazada melalui saluran telepon maupun pesan singkat, namun belum ada kepastian yang sebenarnya.
Thanks ya @RpxExpress sudah menghubungi saya by phone dan konfirmasi mengenai keluhan saya, saya tunggu kabar baiknya :)
— Rizki Kartadikaria (@riz_kee) July 9, 2015
Admin social medianya aja bungkam dari tadi...no respon at all atas complaint saya !! @LazadaID
— Rizki Kartadikaria (@riz_kee) July 8, 2015
Hal ini membuat kita menilik ke belakang atas kejadian serupa yang berhubungan pula dengan Lazada. Sebelum kejadian yang ditimpa Rizki, salah satu konsumen yang bernama Danis Darusman juga pernah melakukan pembelian satu unit iPhone 6 Plus, tapi sama halnya dengan Rizki, dia tidak mendapatkan iPhone 6 Plus nya. Namun hanya sabun batangan merek Nuvo yang ia dapat.
"Kasus Beli iPhone 6 Dapat Sabun Berakhir Damai", gimana dengan kasus beli ASUS Zenfone 6 dapat KISPRAY, endingnya gimana ya ?? #LAZADA— Rizki Kartadikaria (@riz_kee) July 8, 2015
Kasus yang menimpa Denis berakhir damai. Dan Danis mendapatkan iPhone 6 Plus yang dia pesan langsung dari Lazada.
